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酒店客房是竞争力的关键

体现客房主题
客房要通过空间布局、光线、色彩、陈设、装饰等要素,运用多种艺术手法设计烘托文化氛围,突出某一中心思想,即体现客房主题。
客房主题要求整体化体现,软硬件设计和组合围绕同一主题展开,各功能区域和服务细节及企业文化为同一主题服务。客房主题类型或以年龄、性别、职业为主题,或以时尚焦点和兴趣爱好为主题,或以植物或动物为主题,或以某种特定环境为主题。一些饭店推出的蜜月客房、女性客房、儿童客房、无障碍客房、足球客房,就是以这种主题立足市场的。
法国戛纳电影节闻名世界,位于该市的五星级卡尔顿洲际酒店以电影节文化为切入点,独辟蹊径地推出如格蕾丝·凯利套房、肖恩·潘套房和范冰冰套房等,套房内装饰多幅明星照片,整个房间艺术气息浓厚。此外,网络上也多见一些主题客房,如海底客房、冰雪客房、树屋客房、监狱客房、气泡客房、胶囊客房、汽车客房,其主题创意值得我们学习。
体现客房特色
客房在某一局部或某一环节风格突出,即客房特色。体现客房主题有整体性要求,体现客房特色则是局部性要求,客房特色取材广泛。法国巴黎雅典广场酒店紧临埃菲尔铁塔,在客房内即可欣赏埃菲尔铁塔,故酒店以埃菲尔铁塔为卖点推出埃菲尔套房。南非巨石酒店集团在坦桑尼亚一狩猎场内海角上建造巨石酒店旗舰店,从客房向外眺望,塞伦盖蒂平原沃野千里,野生动物自由嬉戏,好不惬意。这些都是突出客房特色的典型营销案例。



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